У меня была похожая ситуация. И причина оказалась до банальности простой - весь фреон (это хладагент, за счет которого собственно и работает любой кондиционер) практически закончился. Но благодаря помощи от специалистов компании https://xn--80aaahqhysijbene3d.xn--p1ai/%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D1%82-%D0%BC%D0%BE%D0%B1%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D1%85-%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D0%B4%D0%B8%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B5%D1%80%D0%BE%D0%B2.html теперь кондиционер работает нормально. Поэтому рекомендую вам обратиться именно туда.
