Обманывают чаще всего в магазинах. Как не стать жертвой обмана?

Случалось ли вам, к примеру, купить на распродаже кофточку, которая полиняла при первой стирке, а после, вернувшись в магазин с некачественным товаром, наткнуться на ледяной взгляд продавца и холодное "Обмену и возврату не подлежит!" и уйти восвояси? Подобное происходит с нами от незнания своих прав. О том, как не стать обманутым покупателем, рассказывает Passion.ru.

Если попросить директора магазина или продавца нарисовать портрет самого желанного клиента, то выглядеть он будет примерно так: необразованный, застенчивый, неуверенный в себе, голодный богатый шопоголик, который о "Законе о правах потребителей" никогда не слышал. На таких людях делать деньги особенно просто.

Вот 5 самых распространенных случаев нарушения прав потребителя.

1. Возврат и обмен товара

Секреты шоппинга Распродажа выгодна как для клиента, так и для продавца. Для покупателя это возможность сэкономить, для магазина - увеличить объем продаж и освободить полки для нового товара.

Но очень часто, увидев магическое слово «SALE», мы поддаемся ажиотажу и покупаем то, что нам не идет/не сидит/мало/велико или откровенный брак, а продавец отказывается принять обновку, основываясь на том, что вещь, купленная на распродаже, обмену и возврату не подлежит.

Однако здесь нужно учесть: распродажа какого рода проводилась в магазине.

Если вещи распродавались как залежалые или дефектные, то магазин имеет право не принимать товары обратно.

Но факт наличия дефекта обязательно (!) должен быть оговорен и установлен в акте уценки и предъявлен вам при покупке. Если вы о нем и не подозревали, смело предъявляйте претензию и добивайтесь возврата.

А если это сезонная или праздничная распродажа доброкачественных вещей с незначительной скидкой, то их также можно вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Если вы не носили вещь, она сохранила товарный вид, а вы - товарный чек и упаковку, то можете обменять ее или вернуть деньги, если товар не подошел, и в течение двух лет, если есть претензии по качеству.

Продавцы это прекрасно знают, но, уповая на наше невежество, вывешивают объявления, что возврат-обмен невозможен.

Если на ваши претензии администрация стоит горой, пригрозите ей судом. И напомните про права, оговоренные в "Законе о правах потребителя". И никакие таблички и устные предупреждения не могут его отменить.

2. Супермаркет и ваша сумка

Секреты шоппинга Рекордсменом по количеству нарушений прав потребителя признаны любимые нами супермаркеты!

Уже на входе ваши права пытаются нарушить. Вам предлагают сдать сумку в камеру хранения.

Как правило, у половины ячеек нет ключей, да и у тех, у которых они есть, вскрыть замок не составит труда и ребенку.

Многие не догадываются, но в некоторых камерах хранения один ключ на все ящики. Так что это только видимость защиты!

С таким же успехом вы могли бы поставить свою поклажу просто на входе, возле двери.

И одно дело оставить там два кило картошки и совсем другое - только что купленную куртку за 5 тысяч рублей.

Причем магазин заявляет, что ответственности за оставленные вещи администрация не несет. Как это понимать? - Как нарушение прав потребителя.

Сдать сумки в камеру хранения - это ваше право, но не обязанность, и отказать в обслуживании клиенту с вещами магазин не имеет право.

Но если охранник буквально преградил вам вход в торговый зал, лучше не бороться с ним, а пожаловаться на сотрудника ЧОПа в милицию.

А если ему на помощь пришел администратор магазина, то еще и в Роспотребнадзор.

А бывает и так, что с сумкой вас пропустили, но охранник ни на секунду не спускает с вас глаз, пока вы выбираете средства личной гигиены или шампунь от перхоти, что уже не особо приятно.

Но это только начало. Вы подходите к кассе - ЧОПовец тут как тут: требует осмотра ваших сумок на предмет неоплаченного товара.

И это - очередное нарушение: ни сотрудник магазина, ни охранник не имеют полномочий на проведение личного досмотра или досмотра вещей и документов.

Сами они прекрасно об этом знают, и если вы откажетесь показывать сумку, скорее всего, вас пропустят.

Однако если охранник подозревает вас в краже, он вправе задержать вас до приезда милиции. При понятых с составлением протокола вас досмотрят и отпустят.

В этом случае можно требовать компенсации причиненного морального вреда. Доказательства есть.

3. Случайная порча товара

Секреты шоппинга Если в супермаркете вы сами никогда случайно, проходя мимо полок с товаром, не разбивали банку кофе за 500 рублей, то наверняка вам приходилось видеть сию печальную картину воочию.

И, наблюдая, как покупатель оправдывается перед менеджером, вы наверняка давали себе слово быть осторожнее - кому хочется платить за случайно испорченный товар?

Ведь, как правило, администраторы спокойно предлагают оплатить покупку на кассе.

А меж тем не за каждую разбитую банку кофе вы обязаны платить! Здесь важно, как произошел сей инцидент!

Если вы просто задели прилавок и все упало, или из-за тесноты, или же вас толкнули и вы выронили товар - платить вы не должны и требовать у вас деньги никто не имеет права!

Гражданский кодекс устанавливает, что риск случайной гибели товара несет продавец.

В помещении торгового зала, то есть до касс, договор розничной купли-продажи не может считаться заключенным, ведь кассовый чек не выдан, деньги за товар не переданы.

Естественно, магазин этот закон знает прекрасно - иначе почему самые дорогие товары, такие как виски и ликеры по 3-5 тысяч рублей, прячут в закрытые шкафы?

Все очень просто: если клиент случайно заденет полку и пара-тройка бутылок по цене в несколько тысяч рублей разлетится вдребезги, не у каждого покупателя при себе найдется такая сумма.

А пока он, удрученный и растерянный, будет их собирать, вдруг кто-то подскажет горе-клиенту, что он не виноват и платить не обязан?

Просто, пряча все самое дорогое и хрупкое в надежные места, магазин страхует себя от убытков.

Продавец может привлечь вас к ответственности только в том случае, если вы испортили товар намеренно. То есть взяли и перевернули стеллаж с шампунем в приступе гнева.

Так что если, поворачиваясь, вы задели капюшоном что-то дорогое и стеклянное, просто посоветуйте менеджеру зала повысить уровень мерчендайзинга - именно эта служба отвечает за размещение продуктов на полках.

4. Непригодное к использованию

Секреты шоппинга Если вы постирали кофточку, и она полиняла, не всегда виноват порошок. Скорее всего, качество обновки оставляло желать лучшего.

Но не все покупательницы в таком случае решаются пойти с претензией в магазин, а зря!

Кровно заработанные дензнаки можно вернуть. Но только если вы соблюдали правила ухода, указанные на ярлыке.

Потому что как только вы придете с претензией к продавцу, они поспешат во всем обвинить вас! Спокойствие, только спокойствие.

Отдайте изделие на экспертизу, если эксперт подтвердит, что это производственный брак (в данном случае - нестойкий краситель), то магазин обязан вам вернуть не только стоимость кофточки, но и затраты на услуги эксперта.

Что касается продуктов питания. Если вы купили баночку сметаны, а, открыв ее, поняли, что она испорченная, не спешите выбрасывать в мусорное ведро!

Оправляйтесь с этой баночкой и чеком назад в магазин и требуйте замены.

Помните, что отсутствие или повреждение упаковки товара не является основанием для отказа продавца в выполнении требований покупателя.

Если продавец отказывается возвратить вам деньги за некачественный продукт питания в связи с тем, что вы его вскрыли, обязательно напишите жалобу в книге отзывов и сообщите об этом в Роспотребнадзор.

Вас не должно смущать даже отсутствие чека - согласно пункту 5 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", отсутствие у потребителя кассового или товарного чека или иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Проще говоря - чтобы там ни было: одежда, бытовая техника или продукты - все дефектные товары можно обменять! Вы платите деньги только за качественную вещь!

Товары, которые нельзя вернуть и обменять

Секреты шоппинга Будьте предельно внимательны, покупая эти товары! Возврату и обмену они не подлежат!

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации*

товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты;

предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);

парфюмерно-косметические товары;

текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж;

швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);

изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов);

товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты;

мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты);

изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни;

автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения;

технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные);

гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему;

*Закон утверждён Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года №55 (в ред. Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222).

И обязательно купите себе "Закон о правах потребителя"! Эта маленькая брошюрка способна сэкономить в тысячи раз больше, чем она стоит!

5. Если вместо волос - солома

Секреты шоппинга В этой статье мы постарались описать спорные ситуации, возникающие во время шопинга. Однако не меньше проблем порой доставляет сфера обсуживания. Точнее, нарушения наших прав работниками этой самой сферы. Самая распространенная ситуация - разочарование работой парикмахера. Оказывается, и в этом случае наши права защищены!

Вы пришли с надежной измениться к лучшему, а уходите недели на две «в затворницы» лечить, а то и вовсе отращивать волосы? Что делать, если в парикмахерской ваш внешний вид испортили?

Сожженные или пересушенные волосы с точки зрения прав потребителя расцениваются как брак в оказании услуги. За такие роковые ошибки парикмахер должен нести ответственность.

Передержал краску на волосах, не рассчитал пропорции химикатов - «будьте любезны, проведите бесплатный курс оздоровительного лечения.

Нет необходимых препаратов? Оплатите их рыночную стоимость!» - именно это должен от вас услышать горе-стилист, если после его работы ваша роскошная шевелюра стала походить на мочалку.

Но бывает и так, что мастер на ваши претензии не реагирует, вежливо заметив, что волосы у вас были пересушены и до этого, а у некоторых может хватить наглости потребовать деньги за проделанную работу.

В этом случае не препирайтесь и заплатите! Безусловно, вы вправе не оплачивать услугу, которая выполнена некачественно, но чек для вас послужит необходимым доказательством.

Хотите отомстить обидчику? Из салона прямиком отправляйтесь к врачу-дерматологу за медицинским заключением. Доктор должен установить причины повреждения волос и кожи головы.

А уже с чеком и заключением идите в суд. Согласно ФЗ «О защите прав потребителей», вы имеете право на возмещение вреда (например, стоимости лекарства, услуг юриста, компенсацию морального ущерба).

Исходя из практики, при вышеперечисленных доказательствах суд присуждает ответчикам возмещение крупной суммы истцу.

Другое дело, если вас подстригли не так, как вам хотелось - короче или неровно: так или иначе, работой вы недовольны.

Вежливо заметьте, что оплачивать сие творение вы не намерены, и если мастер не хочет скандала - он должен вам компенсировать стоимость стрижки, а вы на эти деньги пойдете к более квалифицированному специалисту. В данном случае это оптимальный вариант.

Потому как для судебного разбирательства вам придется изрядно потрудиться: найти доказательства (это могут быть клиенты, которые были в салоне в одно время с вами, затем отыскать независимого эксперта, который сможет оценить качество стрижки) и уж тогда обращаться в суд.

Все это потребует времени, так что старайтесь избегать таких ситуаций, четко обговаривая с мастером длину и форму стрижки.

Конечно, можно подстраховаться: сфотографироваться до посещения салона и записать длину волос или письменно зафиксировать ваши пожелания до начала стрижки.

Кстати, не надо стесняться обратиться в парикмахерскую или салон красоты, если на второй день слез лак с ногтей или краска с бровей и ресниц. Все эти недостатки должны быть исправлены.

У меня такой случай был. Пошел в спорткомплекс "Олимпийский" с друзьями. Проходим через метало-детектор. Тот пищит. Рядом стоят два мента, один просит выложить все что есть. Метало-детектор не успокаивается. Мент просит подойти к нему и начинает шарить карманы моих спортивных штанов. Первый мент тем временем осматривает мою куртку и вещи. Я и не заметил даже, как он спер мобильный. Начал говорить о том, что яко бы перочинный ножичек(комплект - ножницы и открывашка штопор…) является холодным оружием. Я начал доказывать обратное. Разговор длился около минуты. Мент так запудрил мозги, что я забыл про мобилу которую выкладывал. Уже лишь при выходе я вспомнил про мобильник. Но ментов этих уже не было.
Менты те же кидалы. Будьте внимательны при обысках, они так же могут и что-нибудь подбросить вам и потом предъявить.

Наиболее распространенные схемы развода

1 Цыганский гипноз
Это первое с чем может столкнуться человек, приехавший в Москву на ж/д вокзал. Случаев, когда люди «лишались» денег, документов под гипнозом – немало. Фактически все ценные вещи загипнотизированный отдает сам. И доказать вину цыган почти не возможно. Так что, стоит избегать просто встреч с цыганами.

2 Вымогательство через sms
С чем пришлось столкнуться на личном опыте.
ТелефонПриходит в Одноклассниках сообщение от друга – я попал в аварию, на телефоне нет денег, помоги, положи рублей 100 на номер №. В общем, это бы возымело какое-то действие, если бы за два часа до этого мне не пришлось общаться с другом (он собирался спать). А вот моя знакомая «попалась» на такую уловку. В sms (с номера ее сестры) пришло сообщение, что очень нужны деньги, случилось что-то ужасное, подробности потом. И знакомая пополнила счет, таким образом, на несколько тысяч рублей. И соответственно, сестра ей ничего не писала, и у нее все в порядке было.

Как правило, подобные сообщения приходят вечером, ночью, когда не очень хорошо понимаешь, что происходит. Но все же стоит взглянуть внимательно на sms. И лучше перезвонить сразу, узнать, что и как? А не бежать в ближайший пункт, пополнять счет.

3 Кто там?
Часты случаи, когда раздается в дверь звонок – и незнакомые вам люди предлагают разнообразные услуги, просят о помощи и проч. Например, так называемые «кирбовцы».
Люди, предлагающие вам купить замечательный пылесос…за 4 000 долларов. Своими наблюдениями делиться в LiveJournal Настя:
«Недавно по нашему подъезду ошивались кирбовцы, одна соседка таки пустила… Сегодня рассказывает историю - пропылесосили ей ковер, а потом сказали мол мы оставим у вас пылесос, лень тащить попозже заберем. Но вот подпишите бумажку, что он у вас, чтобы вы вдруг его не того не это… Подписала бумажку и оставила у себя звэря… И вот теперь с нее требуют 100 тыс. рублей. Соседка боится, что ее пристрелят».

В этом случае нужно внимательно читать все бумаги, которые вы подписываете. Кроме того, не лишним будет поинтересоваться регистрацией товара и лицензией фирмы.

4 В магазинах приходилось наблюдать такую ситуацию. Пришел пожилой человек купить себе пива. И долго выбирал самое дешевое. Взял баночек десять. Предварительно подсчитав все свои сбережения. А потом на кассе оказалось, что стоит-то это раза в 1,5 дороже, чем по ценнику. Он, естественно, разгорячился, покричал, пошел к полке с товаром, доказывать свою правоту… Но шустрый персонал уже поменял ценник…
А ведь многие не обращают на такие «мелочи» внимания… Итоги на кассе иногда удивляют – но продуктов много, не будешь же все пересчитывать?!..

5 История из жизни: девушка сидела в кафе. Одна. Кого-то ждала. К ней подсаживается симпатичный молодой человек. Прилично одетый. И извиняющимся тоном просит телефон. Очень нужно позвонить, а у него села батарейка. Он набирает номер, даже скидывает (чтобы не расходовать баланс девушки). Ему перезванивает. И через минуту общения он подскакивает и отходит в сторону. Разговаривает несколько минут невдалеке. А через секунду… Девушка не находит ни молодого человека, ни свой телефон.
В общем, старайтесь не демонстрировать дорогие модели. И «прилично одетый» человек – это не аргумент того, что он порядочный.Карточка

6 Фишинг
Фишинг (Phishing) - технология интернет-мошенничества, заключающаяся в краже личных конфиденциальных данных. Т.е. вас обманным путем заставляют дать некоторые данные. Например, имя и пароль для выхода в Интернет, информацию о кредитных картах и т.п. А вы даже можете не подразумевать, что вас обманывают, и сами выкладываете всю информацию абсолютно добровольно.
Чаще всего это имеет вид mail-сообщения: такая-то организация просит вас по такому-то телефону связаться с технической службой. Произошел сбой в системе… И в конце вас попросят указать ваш логин, пароль и т.д.
Не попасть в руки мошенников здесь возможно лишь соблюдая осторожность – перезванивать стоит только по официальным телефонам. Если это касается кредитных карт – то все официальные контактные данные указываются на самой карте. Да и компании обычно обращаются к своим клиентам по имени и фамилии. В общем, лучше всего позвонить им и переспросить о том, что же все-таки случилось.

7 Привет от работодателя
Часто при приеме на работу вам говорят, что нужно пройти испытательный срок. И оплачивается этот период работы в меньшем размере: ведь вы в это время толком не работаете, только осваиваете новое место работы. И уволить вас могут без объяснения причины. В общем работаете вы так месяц-два. А потом вам говорят, что вы уволены. Вот так, работодатель экономит. А вы недополучаете своих денег.

А вот схема мошеннических действий в отношении владельцев автомашин. Основное отличие от ранее используемых приемов обмана - учет мошенниками того, что большинство водителей имеет полис ОСАГО. Преступники, как правило, двое, использующие с виду дорогую иномарку,имеющую повреждения бампера, крыла и, возможно, фары, выбирают себе жертву - одинокого мужчину, находящегося за рулем нового отечественного автомобиля или не очень дорогой иномарки (преступники предполагают, что владелец такого автомобиля располагает той суммой денег, которую у него потребуют, и вместе с тем скорее всего не будет пытаться
жестко отказать заплатить компенсацию ущерба).

Во время стоянки, когда машина "жертвы" ненадолго оставлена без присмотра, на бампер или крыло наноситься карщеткой или грубой шкуркой полоса, которая в последствии будет являться "доказательством" совершенного ДТП. Далее, когда меченная автомашина начинает движение, преступники пристраиваются рядом, совершая маневры, которые могут имитировать незначительное "скользящее" столкновение, которое "жертва" не замечает.

Иногда для этого может использоваться машина с сообщниками, которые вынуждают резко изменить направление движения. Затем мошенники, двигаясь следом за жертвой, начинают сигналить фарами или иным способом вынуждают его остановиться, и объясняют что он совершил ДТП и повредил их автомашину (иногда вашу машину "метят" именно в это время, пока вы рассматриваете
повреждения на чужом автомобиле.

Узнав, что автомашина застрахована, мошенники со своего мобильного звонят якобы в вашу страховую компанию, после чего передают вам
телефон, и человек, представившийся сотрудником страховой компании или аварийным комиссаром, узнает подробности, после чего заявляет, что так как вы оставили место ДТП, данное событие не является страховым случаем и компания возмещать ущерб владельцу поврежденного вами автомобиля не будет.

Далее следует звонок якобы на станцию техобслуживания, в процессе разговора "мастер" оценивает затраты на ремонт - обычно в размере от одной до трех тысяч долларов.
Далее все зависит от вашей кредитоспособности - или мошенники после долгих переговоров согласятся на меньшую сумму, которую вы заплатите на месте, или убедят Вас проехать домой или на работу за полной суммой, причем водитель на автомашине уедет по срочным делам, а пассажир поедет с вами на вашей машине. После расплаты вам напишут расписку о том что претензий к вам по поводу ДТП не имеют, причем, как правило, левой рукой, указав "липовый" номер поврежденной машины и фамилию.

Мошенничество в жилых домах

Способ 1: В дверь позвонил молодой человек, кем-то там представился, короче, легенда следующая: "Завтра в вашем подъезде будут устанавливать домофон, вот ваш код от него. Если будете ставить трубку, то она стоит 1200 р., будете брать
ключи - по 100 р. за штуку, трубки ставим уже сегодня. Если решитесь на трубку, я подойду через 20 минут, принесу ключи и пригоню рабочих. Приготовьте тут тряпочку и пр. Домофон давно хотелось, поэтому жена с радостью отдала пришедшему через 10 минут человеку 1500 руб. Получила квитанцию(!) и контактный
телефон. Человек развернулся и стал уходить. На вопрос: "А где ключи?", побежал. После этого милиция, протокол, и т.п. Как выяснилось чуть позже, он побывал еще как минимум в одном доме на соседней улице. P.S. Контактный телефон оказался телефоном местного отделения "Единой России".

Способ 2 и его разновидности: Старый развод применительно к новостройкам, где соседи не знают друг друга. Приходит мужик в тапочках на босу ногу или в тренировочном костюме. "Привет, сосед! Я этажом ниже живу, дай дрель отверстие просверлить?" В итоге ни соседа, ни дрели!

Преамбула: этажом выше неделю назад купили квартиру, соответственно началась эпопея с переездом.
Амбула: Звонок в дверь, на пороге - женщина среднего возраста, в халате и домашних тапочках. "Добрый день, мы ваши новые соседи сверху, нам мебель привезли, а мы чуть-чуть не рассчитали денег, вы не одолжите немного до вечера?" По счастливой случайности - в доме не было денег вообще (дочь уехала в магазин и всю наличность забрала). А данная тетка обошла весь подъезд, собрала наличность и исчезла. Место действия - ул. Кировоградская, около м. Пражская.

Знакомые так несколько лет назад попали. Квартира напротив, в их новостройке была пустая год.А тут звонок в дверь , чел представляется соседом с этой квартиры.Знакомый наливает конъячку за знакомство.Чел уходит. Минут через 15 опять звонит в дверь этот же чел , грит ,мебель уже подвозят, а жена с деньгами в пробке стоит - дай 10 000 руб.Знакомый дал. В общем, вера в людей для него была слегка подорвана.

Звонок в дверь: - Я к Вашему соседу (соседке), привез лекарство (дрель, мясо, мед, прочую хуйню-муйню) - а его (её) дома нет. А ждать не могу, на поезд (самолет, пароход) опаздываю. Не могли бы Вы передать ему (ей) сию посылку, а стоит она ...рублей.
Лекарство раньше было самым выигрышным вариантом. Вы разумеется, не можете отказать и покупаете пустышку.

Воровство из карманов на улице и в транспорте

Способ 1: На улице к вам подходит человек, изображая из себя глухонемого он жестами пытается спросить у вас что-либо. Обычно у таких глухонемых через руку перекинут пиджак или пальто, чтобы прикрыть "рабочую" руку, которой он и будет у вас вытаскивать бумажник. Пока вы ему объясняете, соображаете, он активно жестикулирует руками, прикасается к вам и т.д. В процессе разговора незаметно для вас исчезает кошелек. Работают люди профессионально, даже и не заметите как из сумки или даже из внутреннего кармана пиджака или куртки у вас вытащат бумажник. Будьте на чеку!

Способ 2: Стандартный распространенный способ вытаскивания бумажника из сумки или кармана в толкучке и давке. Иногда таким способом работает группа из 3-5 человек, которые в транспорте или где-то на улице искусственно создают давку, один вас толкает, второй отвлекает, третий вытаскивает кошелек. Карманы держите закрытыми, берегите сумки.

Митинский радиорынок: 3-4 человека типа затирают в "толпе" (до этого абсолютно пустой проход), а пробегаюший рядом просто по-наглому лезет Вам в карман и спокойно уходит. Ежели жертва возбухает - то затиральщики бьют ему морду - мы покупатели, а ты нас толкнул.




Митинский радиорынок: на главном проходе меня встречный тиранул каким-то длинным предметом (вроде рейка). Шел с отцом вдвоем. Его сразу оттерли как-то. Человек шедший следом сказал: "Смотри, он тебе куртку продрал". Я смотрю на левое плечо. Сразу слышу звук открываемого кармана на "липучках" на правом бедре, там кошелек лежал. Никогда не носил его там, а в этот раз положил его, когда расплачивался на другом конце рынка. Я не обладаю навыками ведения рукопашного боя с несколькими противниками в стесненной людской обстановке, потому и не стал рисковать и бить морду, денег там было не так много. И еще сразу появились пацаны вида, какие тусят на вокзалах - бездомники. Типа "Дяденька, я видел куда они побежали". Ясно дело - для увода в сторону, если кому захочется догонять. И это, конечно, не группа наркоманов, которые на дозу тянут из карманов. Все четко, каждый номер на своей роли.

Способ 3: Просто напросто во время закрытия дверей в транспорте вырывают сумку и убегают, или тоже самое на улице.

Один из примеров: Дама снимала деньги в Сбербанке, получив нужную сумму, вышла на улицу, где к ней подошел мужчина, представился сотрудником Сбера, показал удостоверение (имя и фамилию она не запомнила), на нем был сберовский беджик, сказал, что ей по ошибке дали не те купюры, и попросил показать деньги, она наивная и показала, этот ... схватил деньги и убежал. Сумма достаточно большая, женшина расстроена, понимает что деньги уже не вернуть...

Способ 4: В центре Москвы, на Лубянке была замечена группа малолетних цыган и беременных мамаш. По-наглому окружают, суетятся, пристраиваются сзади и лезут в сумки и карманы. Милиция доказать что-либо потом не может.

Способ 5: Улыбчивый паренёк помогал родственнику внести чемодан в вагон, а второй рукой лез в карман.

Случай в метро (со слов автора): Захожу в вестибюль станции Комсомольская, что между Ярославским и Ленинградским вокзалами, народу немного (дело происходит днем), но в дверях поперек моего "курса" движения проходит мужик, задевая меня, одновременно в противоположную сторону и впритирку к нему проходит еще один. Когда они расходятся, оказывается, что второй мужик типа задел какую-то старушку с клюкой и рюкзаком на спине - старушка падает на спину (точнее на рюкзак, причем падает очень ловко, как я потом понял) и начинает орать на второго мужика, что вот дескать толкнул. При этом второй мужик стоит и смотрит на нее, сама она лежит прямо передо мной. Я наклоняюсь к ней, чтобы помочь встать, тут второй мужик типа тоже решает помочь, вместе поднимаем, я распрямляюсь и вижу, что первый мужик держится за ремень моей сумки (она висит у меня на плече). До меня медленно доходит, что меня "обувают", мужик говорит что-то типа "ты помог старухе?", отпускает сумку и медленно дефилирует в угол вестибюля. Старушка и второй мужик быстро исчезают. Карманы куртки наверняка проверили, но в них ничего интересного все равно не было. Снаружи полно милиции, в вестибюле блюстителей порядка, естественно, нет.

Способ 6: Поздно ночью, перед закрытием метро, целые бригады ездят - "общипывают" спящих и пьяненьких. Один-двое садятся рядом и по карманам. А остальные отвлекают/встают кругом, закрывают от чужих взглядов, газетки разворачивают. Человек до 10 бывает...

Случай из жизни: Сергей ехал в метро, часов 11 вечера было,народу очень мало. Сел в вагон,закрыл глаза и решил подремать немножко. На одной из остановок заходит мужик и садится напротив Сергея. Сергей не обращает внимания, типа спит, никого не трогает. Мужик, убедившись, что Сергей спит, подходит и начинает рыться в карманах рубашки. Мужик, ничего не найдя в карманах, с разочарованием отходит и садится возле выхода. Проехав пару станций, Сергей зевает, просыпается, "сонным" взглядом огладывает вагон, мужика и спокойно становится напротив выхода, рядом с мужиком. Подкатывают к станции, двери вагона открываются...и тут Сергей со всей дури бьет мужика ногой по челюсти. Выходя, краем глаза Сергей увидел мужика, который медленно сползал на пол... "Осторожно, двери закрываются, следующая станция..."

Еще про метро: Прикемарил в метро, его будят так осторожно 3 кавказца: - Брат, у тебя куртка испачкана на плече.
Тот оборачивается, на плече куртки плевок, сам достать не может, потому как испачкано ближе к спине. - Брат, давай помогу.
И начинает куртку поворачивать, как бы чуть вперед, а карман назад.. Дальше надеюсь понятно. Однако коллега не промах, все понял как только эти трое вышли из вагонa. Одного из троих задержал, сдал ментам, выбил 4 зуба и пообещал навестить семью
В итоге документы вернули.

Случай в автобусе: Друг едет в субботу ночью с Дня Рожденья на автобусе от МГУ к Филям. Естесственно, поддатый. На остановку подъезжает машина, из нее выходят хлопцы, садятся в этот автобус, водитель закрывает двери и автобус трогается. Народу в автобусе мало. Хлопцы спокойно идут по автобусу, изымая у граждан мобильники, наличность и т.д. Друг, несмотря на то, что знает, что за мобильник стоимостью 100 баксов получать нож в живот не нужно, по пьяни рыпнулся, за что получил в торец и остался не только без мобильника, но и без приятной внешности на пару недель. Водитель автобуса тоже рыпнулся и тоже получил в торец. После чего хлопцы спокойно и методично завершили работу, вышли из автобуса, сели в машину и уехали.

Способ 7: Вы идёте по улице и или перед вами идет человек, у которого выпадает пачка денег, или на улице и видите лежащую пачку денег, далее сценарий таков: появляется паренек, который подбирает деньги и обращается к вам: "поделим?", далее обычно он отводит в сторону, после чего появляется третий мошенник, который со словами "Вы тут денег не находили, а то я зарплату потерял?" начинает вас "разводить", далее по сценарию третий предлагает вам и второму показать свои кошельки, чтобы удостовериться, что нет его денег. В результате ваш кошелек или вырывают из рук или незаметно забирают ваши деньги и подкладывают "куклу". Во избежании данной ситуации, лучше молча пройти мимо. В некоторых случаях наводка происходит от кассира обменного пункта, что у вас на руках крупная сумма денег. Часто данным способом подлавливают приезжих на вокзалах.

Способ 8: Случай на рынке: Расплачиваюсь за цветы - должен 180р. Мелких нет, отдаю продавщице 500р, она говорит что нет сдачи, сейчас разменяет и отдает денежку человеку. Человек отходит на 2-3 м к другому. Я в это время разговариваю с продавщицей и денег естественно не вижу. Тут подваливает чел и заявляет - давай другую купюру - твоя левая. Настойчиво сует мне ее в руки. Я аж ошалел. Говорю, может это не моя купюра, я же не видел что с ней происходило. Пытались убедить. Я пригласил милицию. Милиция, на удивление помогла быстро и проворно. Я не торопился и прошел всю процедуру с отведением в опорный пункт и дальнейшей поездкой в ОВД. Беседовали с ними "очень корректно и конкретно". Деньги отдали с извинениями, имели бледный вид.

Обман в Московском Метрополитене


Не раз читала подобные истории, но сегодня и сама попала на некий обман на государственном уровне в Метрополитене.

На станции "Первомайская" в кассе купила карточку на 2 поездки. Чек всегда оставляю. Прохожу через турникет - мне высвечивается на табло турникета, что у меня осталась еще 1 поездка. Я ездила по делам на Бауманскую.

После завершения дел подхожу к турникетам на "Бауманской", подношу карточку к считывающему устройству и в ответ получаю запрещающий сигнал турникета. Подхожу к информационному терминалу, который висит рядом с кассами, чтобы получить информацию сколько поездок осталось на карточке. Выдается сообщение "Нет поездок".

Докупив еще 1 поездку вернулась на "Первомайскую" в ту же кассу. От кассира получила ответ: "Я Вам выбила всё правильно, просто вы неаккуратно поднесли карту, в следствии чего карта сработала 2 раза".

Вывод: Попытаться избегать покупки карт на 2 поездки, лучше брать или 2 карты по одной поездке или сразу на 5 поездок, т.к. данный развод чаще всего наблюдался именно с картами на 2 поездки! Также имея на руках чек, Вы ничего не сможете доказать и сумму за сгоревшую поездку Вам не возвратят!